Если организация гражданского общества работает в партнерстве с донором, то одним из основных документов, которые ей нужно готовить, будут истории успеха.
История успеха (success story) – это документ, который позволяет отчитаться за результаты проекта и продемонстрировать готовность организации продолжать общественную деятельность.
Robert Marschelewski
История успеха имеет определенный формат и свои особенности. Чтобы история успеха получилась хорошей, нужно, в первую очередь, изучить ее структуру.
Вот пять составляющих любой истории успеха.
1. Заголовок
Заголовок должен резюмировать историю. Также желательно, чтобы в заголовке присутствовало название донорской организации.
2. Выноска
В одном предложении должна быть коротко изложена суть истории, а также что улучшилось, благодаря поддержке донора.
3. Иллюстрация
Фотография с подписью, описывающей, что изображено или что происходит на картинке.
4. Цитата
Цитата от бенефициаров, которая делает историю живой и отражает успех программы.
5. Текст
Описание истории со статистическими данными, числовыми показателями.
Здесь можно увидеть пример истории успеха для USAID. На нем легко определить составляющие документа, а также необходимое оформление и форматирование.