Партнерство для Инноваций
  • Новости
  • Возможности
  • Совет эксперта
  • Успехи
  • Герои рядом
  • Медиатека
  • ENGLISH

Партнерство для Инноваций

Banner
  • Новости
  • Возможности
  • Совет эксперта
  • Успехи
  • Герои рядом
  • Медиатека
КазахстанНовости

Если отказали в прикреплении к поликлинике в Казахстане. Что делать и к кому обратиться?

21.10.2019
Если отказали в прикреплении к поликлинике в Казахстане. Что делать и к кому обратиться?

В Фонде социального медстрахования рассказали, как правильно прикрепиться к выбранной поликлинике и что делать, если вам отказывают в этом.

В казахстанских поликлиниках введено подушевое финансирование, то есть деньги из фонда медстрахования поступают в бюджет медицинских организаций за каждого прикрепленного пациента. Причем вне зависимости от того, ходит он к врачу один раз в год или много чаще. Казалось бы, любой медработник теперь должен быть рад приросту «клиентской базы», но на деле всё оказалось не так радужно. Процедуру прикрепления медики часто усложняют: то предоставить адресные справки требуют (благо с 1 ноября их отменят), то грозят сначала отправить по заявленному адресу медсестру, чтобы она убедилась, что человек там точно проживает, а иногда просто тянут время, испытывая терпение потенциального пациента.

В Фонде социального медстрахования подчеркивают: такого быть не должно, это — нарушения. Прикрепление сейчас проводится через портал e-gov.kz, то есть дистанционно.

Вы сами выбираете поликлинику, в которой будете обслуживаться, и для этого вам не нужны ни регистрация по месту жительства, ни справка с работы, ни тем более подтверждение ваших соседей или председателя КСК.

Единственное требование — поликлинику нужно выбирать в том же районе, где вы живете.

— Если вы проживаете в районе Есиль и там есть несколько поликлиник, вы можете выбрать любую, у которой есть договор с нашим фондом. Вам могут отказать в прикреплении, если на одного врача общей практики приходится более 1 700 пациентов. Тогда придется выбрать другого врача, можно в этой же поликлинике, — поясняет руководитель отдела столичного филиала Фонда социального медстрахования Данара МУСИНА.

На портале e-gov у любого человека обязаны принять заявление и дать ответ.

— Там должны в течение одного дня принять решение: либо вы прикреплены, либо вам отказано. Но отказ обязательно должен быть обоснован. Ответ должен прийти к вам в личный кабинет, — уточняет она.

Если в поликлинике нарушают правила прикрепления, тянут или выставляют странные требования, рекомендуется сразу же обращаться в контакт-центр Фонда медстрахования по телефону «1406».

По этому же номеру следует звонить в случае, если вам отказывают в бесплатной медицинской помощи, заявленной в рамках ГОБМП, или помощь эту оказали некачественно.

— Бывает, что при оказании медицинской помощи бесплатные услуги оказывают за деньги: то на платные анализы отправляют, то за диагностику, предусмотренную в рамках гарантированного объема, обязывают платить, — констатирует Данара Мусина. — Если у вас возникла спорная ситуация, если произошел какой-то инцидент, пожалуйста, обращайтесь в наш контакт-центр, звонок бесплатный. Наш отдел мониторинга качества оказания медицинской помощи проведет внеплановую проверку. Мы выясним, что произошло и по какой причине. И если мы обнаружим нарушения договорных обязательств, то на организацию будет наложен штраф, потому что она заключила договор с Фондом медицинского страхования на оказание гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и получает за это финансирование.

Проверить, входит ли назначенный вам анализ, обследование или манипуляция в ГОБМП, можно на сайтах Фонда медстрахования fms.kz и министерства здравоохранения dsm.gov.kz. Там же вывешены все нормативно-правовые акты, регламентирующие оказание медицинской помощи. Если не найдете, звоните на номер «1046», там обещают проконсультировать.

ЕговказахстанПоликлиника
0
Facebook Twitter Google + Pinterest

Читать также:

Я б в волонтеры пошел. Пусть меня научат!

29.10.2019

ПЕРВЫЙ ШАГ К КАРЬЕРЕ

26.07.2017

Гранты Канадского Фонда Местных Инициатив (CFLI)

13.06.2016

Книга «Истории развития: взгляд изнутри — 2017» —...

29.06.2017

Благотворительность — устойчивые традиции компании "Шеврон"

09.12.2016

Самый экологичный промышленный проект Кыргызстана

14.11.2016

В Кыргызстане активисты предлагают прямые выборы мэров

14.11.2019

Как таджикские журналисты изучали бюджет здравоохранения

11.11.2017

13-й Международный PR-Форум в Алматы

01.03.2017

Нет – беспризорности и безнадзорности!

08.02.2017

Рубрикатор

  • Новости
  • Возможности
  • Совет эксперта
  • Успехи
  • Герои рядом
  • Медиатека

WEB-Академия НКО

ВЕБ-Академия

Insights Stories

Insights Stories

Мероприятия

Banner Innovation Festival

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ

Facebook

БИБЛИОТЕКА

библиотека

Наши партнеры

Наши партнеры

Онлайн карта малых грантов Программы Партнерство для Инноваций

Онлайн карта малых грантов Программы Партнерство для Инноваций

Данная программа реализуется благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID).
Содержание публикаций не отражает позицию USAID или правительства США.

Ассоциация развития гражданского общества
Казахстан, Алматы, 050057
Ул. Жандосова, 36
Тел.: +7 727 3518701
Тел.: +7 727 3518702
Сайт: argonet.org
E-mail: info@argonet.org

  • Facebook
  • Youtube
  • Email

Back To Top