В то время, когда разрушительный кризис в связи с COVID-19 разворачивается во всем мире, в Таджикистане равные консультанты обращаются к технологиям, чтобы охватить женщин, живущих с ВИЧ, которые сталкиваются с особыми рисками и уязвимостью.
Офис структуры «ООН-женщины» в Таджикистане инициировал недавно создание виртуальной сети равных консультантов, которые общаясь с членами сети, пытаются помочь их проблемы, а также предоставить достоверную информацию о COVID-19.
По словам Тахмины Хайдаровой – руководителя Сети женщин, живущих с ВИЧ в Таджикистане, на сегодняшний день группа состоит из 10 человек, восемь из которых прошли обучение по психо-социальной поддержке и консультированию. «Равные консультанты являются уважаемыми членами сети, они позитивно настроены и готовы поделиться своим опытом с другими членами сообщества, — отмечает Тахмина, — Межличностные и коммуникационные навыки этих консультантов, а также способность мотивировать других, играют существенную роль в индивидуальных и групповых консультациях».
В целях оперативного решения имеющихся проблем, в мессенджере Viber была создана специальная группа, которая позволила ее участникам задавать вопросы и получать на них качественные ответы, а также делиться фактами, служащими ресурсом для остальных. По словам Хайдаровой, члены сети ежедневно общаются между собой, сообщая о ситуации, связанной с пандемией COVID-19 в своем регионе, делятся советами и рекомендациями. Участники группы также получают подробную информацию в виде голосовых сообщений и видео о правильном мытье рук, социальном дистанцировании, контактах с медицинскими учреждениями в соответствующих регионах, включая контактную информацию врачей, телефоны горячей линии и многое другое.
«Во время кризиса, когда вокруг столько неопределенности, каждый из нас ищет любую полезную информацию, которая поможет понять, куда можно обращаться за поддержкой и как потом поступить, поэтому создание этой группы считают очень своевременным действием», — делится впечатлениями Амина Комилова, равный консультант из Душанбе. По ее словам, многие из членов сообщества сегодня самоизолируются и не имеют другого источника информации, кроме этой группы, поэтому важно понять и разъяснить женщинам более подробно о том, как себя вести во время пандемии. «Я получаю более 30 звонков в день с разными вопросами от наших женщин. К счастью, для некоторых из тех, кому я помогаю сама, теперь я могу найти ответы в этой группе», — говорит она.
Из-за нарушения иммунной системы женщины, живущие с ВИЧ, более подвержены риску заражения коронавирусной инфекцией COVID-19 с осложнениями. Для многих из них достаточно сложно получить информацию о мерах профилактики. В то же время многие ВИЧ-позитивные женщины оказываются в бедственном экономическом положении и не могут приобрести такие средства индивидуальной защиты, как маски, для себя и своих членов семьи. Поскольку кризис сильно перегружает систему здравоохранения, им также может быть отказано в доступе к основным лекарственным препаратам, включая антиретровирусные (АРВ). Подобные факторы становятся причиной беспокойства, самостигматизации, депрессии и других проблем.
Проверенным способом поддержки в трудные времена женщин, живущих с ВИЧ, является равное консультирование. Оно включает в себя подготовленных консультантов, взаимодействующих с женщинами с уважением и сочувствием, и оказывающих им помощь в решении проблем, а также предоставляющих своевременный и бесперебойным доступ к услугам, связанным с ВИЧ в условиях COVID-19.
«Мы видим, что женщины, особенно ВИЧ-позитивные, люди с инвалидностью или те, кто изолирован, в наибольшей степени страдают от эпидемии COVID-19. Они борются со стигмой, дискриминацией и отрицанием», — считает Азиза Хамидова, руководитель страновой программы «ООН-женщины». «Им часто не хватает уверенности и доверия, они чувствуют себя незащищенными. Вот почему мы создали группу равных консультантов. Они работают напрямую с женщинами, живущими с ВИЧ, и для них это стало отличной платформой по обмену опытом и самой актуальной информацией из регионов», — отмечает она.
Для поддержания активности группы во время кризиса, структура «ООН-женщины» привлекла к работе национального консультанта в качестве старшего равного консультанта, который также будет отслеживать работу других своих коллег. Работая с правительством и другими ключевыми партнерами, консультант следит за ходом мероприятий по профилактике и реагированию на COVID-19, особенно предназначенных для женщин, живущих с ВИЧ.
«Всегда приятно слышать, что вы не одиноки, и кто-то вас поддерживает. Идея создания этой группы в Viber — это просто отличная инициатива, и мы, женщины из Согдийской области, получили много необходимой информации, которая помогает нам выжить в эти трудные времена», — отмечает Ольга Гостева, другой равноправный консультант проекта.
Фото: ООН Женщины/Тахмина Хайдарова.